Το νέο κύμα τεχνολογίας σηματοδοτεί την εποχή της κοινωνικής δικτύωσης και της συμμετοχικότητας αλλάζοντας ριζικά τις βασικές δομές της αγοράς και τις συνήθειες του καταναλωτή στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον. Είναι η στιγμή, λοιπόν, που η αγορά καλείται να ακολουθήσει τις ανάγκες των καταναλωτών περισσότερο από ποτέ και να ενισχύσει με καινοτόμες λύσεις την ανταγωνιστικότητά των εταιρειών.
Για την επίτευξη της συγκεκριμένης επιταγής, βασικό ρόλο παίζει το διαδίκτυο, που λειτουργεί ως δίαυλος επικοινωνίας μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών. Ο λόγος για το internet/online/web marketing, δηλαδή, όλες τις διαδικτυακές ενέργειες που πραγματοποιούνται προκειμένου να δημιουργηθεί, ή να μεγιστοποιηθεί η ποιοτική επισκεψιμότητα του εκάστοτε website και, επομένως, οι πωλήσεις του. Με τον συγκεκριμένο όρο, φυσικά, εννοούμε τη μετατροπή των δυνητικών πελατών του site (τους απλούς επισκέπτες), σε πραγματικούς.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι αύξησης της ποιοτικής επισκεψιμότητας (συστατικά στοιχεία του Internet Marketing), οι κυριότεροι από τους οποίους είναι το SocialMedia και Mobile Marketing. Με το mobile marketing προωθούμε τα προϊόντα/υπηρεσίες καθώς και το όνομα της επιχείρησης μέσω κινητών τηλεφώνων, των λεγόμενων smartphones. Το Social Media Marketing είναι οι ενέργειες που κάνουμε για να προωθήσουμε ένα website ή και τα προϊόντα/υπηρεσίες μιας επιχείρησης στα Social Media, όπως Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Linkedin, κ.τ.λ.
Αυτές οι δυο πρακτικές είναι, πλέον, άρρηκτα συνδεδεμένες μεταξύ τους, όπως προκύπτει από τις καθημερινές συνήθειες των καταναλωτών, οι οποίοι, μάλιστα, τείνουν να χρησιμοποιούν συχνότερα φορητές συσκευές και κυρίως smartphones. Το γεγονός, αυτό, είναι ένα άκρως βοηθητικό στοιχείο όσον αφορά στην ενίσχυση της δυναμικής των επιχειρήσεων, καθώς φέρνει στο προσκήνιο ένα πολύ σημαντικό εργαλείο, το Proximity Marketing.
Το Proximity marketing είναι ένα σύστημα που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες τοποθεσίας (wi-fi, δεδομένα κινητής, Bluetooth, nfc, κτλ) για να επικοινωνήσει απευθείας με τους καταναλωτές, μέσω των φορητών συσκευών τους. Οι τρόποι επικοινωνίας περιλαμβάνουν τη δημοσίευση πολυμέσων, πληροφοριών, check-ins και events και τη χρήση εφαρμογών μέσω των οποίων γίνεται διαφήμιση και ενίσχυση της εκάστοτε επιχείρησης.
Μια τέτοια εφαρμογή που έχει σκοπό να push-άρει τις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις έρχεται από μια ομάδα Ελλήνων. Το «Localoo», όπως μαρτυρά και το όνομά του, λειτουργεί με βάση το locality.
Το εξαιρετικό πλεονέκτημα που προσφέρει είναι η δυνατότητα πληροφόρησης των χρηστών για νέα και ανακοινώσεις των καταστημάτων που βρίσκονται στην κοντινή του περιοχή, χωρίς να δημιουργείται η αίσθηση του spamming. Δίνει τη δυνατότητα της καταχώρισης των αγαπημένων του καταστημάτων, δημιουργεί προτάσεις για αγαπημένους χώρους, κομμάτια ένδυσης και υπόδησης, gadgets, υπηρεσίες και πολλά άλλα. Το app είναι, βέβαια, συνδεδεμένο με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, κάτι που δίνει το πλεονέκτημα της σύγκρισης και προώθησης σε ακόμη μεγαλύτερο κοινό και αγορές.
Το «Localoo» βρίσκεται στο στάδιο της υλοποίησης, το launching του private demo της θα γίνει στις 15 Ιουνίου και η τελική παρουσίασή της το Σεπτέμβριο στη Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου